• 首页
  • 声誉管理
  • 危机理论
  • 新闻资讯
  • 案例分享
  • 关于我们
  •      危机咨询

    专业的危机管理研究小组、律师顾问团队、舆情监控技术人员及媒介维护小组,依托高规格的服务标准和高品质的服务质量,以企业需求为导向,通过科学的分级指标评测,为客户提供多层级危机防控管家服务。包括,全年非上门免费咨询服务、危机公关新闻发言咨询服务并提供建议、年度危机公关咨询服务,就已发生、正在面临或可能发生的危机,进行分析、论证提出解决方案,并形成报告等。

    危机处理

    我们拥有原创危机管理领域自主知识产权,完善的危机应对处理体系、专业危机公关团队、突发事件应急管理机制、新闻发言人制度,公司运作高效,面对危机,我们能第一时间做出反应,为客户提供重大危机事件上门服务,就重大事件进行磋商,进行危机公关与新闻发言的分析、论证,并提出解决方案并形成报告,通过精准的研判为客户提供一站式的危机解决服务,帮您优化舆论环境,化解危机事件。
     

    危机处理流程框架
     

    危机培训

    作为专业危机公关公司,我们拥有强大的危机预防体系,多项危机公关管理专业知识产权,我们为客户提供具有前瞻性、指导性、实用性的危机管理培训、演练服务,包括集团高层培训、核心员工培训、定期危机模拟应对练习等,帮助客户在整体的角度进行全面缜密的统筹,掌握危机事态控制的能力。培训内容包括不限于外部社会经典案例分享、危机演练、高级导师培训等。
     

    危机管理系统
     

    全媒体整合体系

    深入一二三级城市的媒体网络,拥有微信、微博、今日头条等新媒体资源,中央、大众、行业、专业、海外华文等众多媒体资源,范围覆盖海内外,帮您搭建最牢靠的媒体关系,实现全国范围及全球海外华文媒体关系维护与资源整合,制定年度媒体维护计划,让您高枕无忧。
     

    媒体矩阵搭建
     

    舆情监测体系

    为了最大程度的维护客户,我们为您提供舆情系统策划搭建、舆情监控、舆情预警、分析报告于一体的个性化舆情监测服务:
    1.全网信息监测、全量政务舆情数据,包括11大信息源:新闻、报刊、政务、微博、微信、论坛、博客、视频、网站、客户端等,海量数据为客户提供有效预警虚假、诋毁、恶意中伤等负面信息,在危机爆发前帮助客户及时扭转局面,在危机中帮助客户及时掌控负面舆情发酵趋势。
    2.信息实时获取,独有的时效性保障、快速获取第三方公开数据信息,兼顾数据更新快速性与舆情分析准确性两大特点。
    3.专业研究小组深入剖析舆情趋势,为客户提供多维度全面的舆情走势分析与研判报告。
     

    舆情监测系统
     

    危机防控体系搭建

    关键点传媒危机管理研究中心专业团队为客户量身制定个性化的危机防控体系,以统筹全局为着力点,有针对性的组建专业化安全委员会、制定集团危机公关管理规范、8大关系管理规范、危机应对规范、年度危机管理策略方案等,为您提供更有保障的危机管理。
           随着互联网时代的变迁,中国公关行业已进入3.0时代,作为危机领域专家,我们给客户提供具有智慧价值的危机公关咨询服务。
           关键点一直坚信,最好的危机管理就是:让企业拥抱阳光。危机前置,被动变主动,实现质的飞跃;危机处理,转危为机,为企业保驾护航。
     


    危机公关管控体系建设结构图