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  • 《危机公关----中国危机公关典型案例回放及点评》及《反败为胜---如何建立有效的危机管理体系》,其中《危机公关》一书被北京大学出版社评选为2008年度企业经营管理类最重要图书之一。



    《危机公关----中国危机公关典型案例回放及点评》


    《反败为胜----如何建立危机管理体系》

    点击下载:2018年上半年十大危机公关案例印刷版